Pytania i odpowiedzi

ZAMÓWIENIA I WYSYŁKA

◾ Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

◾ Jakie formy dostawy oferujecie?
Dostępne formy dostawy to:

Inpost Paczkomaty 24/7, Kurier Inpost, Kurier Inpost Pobranie, Kurier DPD, Kurier DHL, 

◾ Czy mogę śledzić moją paczkę?
Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.

◾ Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, napisz do nas jak najszybciej – postaramy się wprowadzić zmiany.  kontakt 👉 sklep.alegadget@gmail.com

PŁATNOŚCI

◾ Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy szybkie płatności online realizowane przez Przelewy24, BLIK, płatność kartą, Google Pay, Apple Pay oraz Pobranie (płatność u kuriera) 

◾ Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, wystawiamy faktury – wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.

ZWROTY I REKLAMACJE

◾ Jak mogę zwrócić produkt?
Wypełnij formularz online:
👉 link do formularza
Wypełnij wszystkie potrzebne informacje i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie. 

 ◾ Jak złożyć reklamację?
Napisz do nas wiadomość e-mail z opisem usterki i zdjęciami – odpowiemy jak najszybciej.
📩 sklep.alegadget@gmail.com

◾ Kto ponosi koszty wysyłki zwrotnej?
W przypadku odstąpienia od umowy koszt odesłania towaru ponosi kupujący. W przypadku reklamacji – my.

PRODUKTY I DOSTĘPNOŚĆ

◾ Czy produkt aktualnie niedostępny będzie ponownie możliwy do kupienia?
Jeśli czegoś aktualnie nie ma na stanie – sprawdź za kilka dni lub napisz do nas. Często uzupełniamy stany magazynowe.

◾ Czy mogę zamówić większą ilość niż dostępna na stronie?
Napisz do nas – jeśli to możliwe, sprowadzimy dodatkową ilość dla Ciebie.

W razie dodatkowych pytań jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku od 8-16 i chętnie odpowiemy na pytania 

📧drogą mailową sklep.alegadget@gmail.com

📞lub telefoniczną 669184738